Проблемы с выплатой страховки по кредиту после смерти тети - как правильно действовать?
Вопрос №9428063
из г. Самара
опубликован 18.01.2016, 10:54
опубликован 18.01.2016, 10:54
Помогите, пожалуйста прояснить ситуацию.
Моя тетя взяла кредит на год, но в сентябре умерла. Кредит был застрахован, страховка оплачивалась ежемесячно вместе с выплатами по кредиту.
В банк я предоставила документы о смерти какие у меня были на руках, свидетельство о смерти, справку о смерти. В банке потребовали еще какую то справку из поликлиники, ее мне там не выдали ссылаясь на то что такой документ выдают только по решению суда. Так же в банке написала заявление о приостановлении начислений пенийи процентов. Дали срок на 6 месяцев.
Сегодня позвонила в банк узнать, погашен ли кредит страховой компанией, на что получила отрицательны ответ.
Позвонила в страховую, они сказали что ни каких данных о смерти заемщика не получали и предложили, мне самой собрать весь пакет документов и предоставить в страховую.
Как в такой ситуации правильно действовать? Есть ли какие то законы регулирующие действия (бездействия) этих организаций?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте в страховую и в банк уведомление о наступлении страхового случая в письменном виде, приложите копию свидетельства о смерти. Уведомление вручите либо под расписку, либо направьте заказным письмом с обратным уведомлением и описью вложений.
18.01.2016, 11:49
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 годa
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым
Проблемы с закрытием кредита после смерти заемщика - как решить непредвиденные задолженности
Должны ли родные собирать пакет документов после смерти заемщика или это обязанность банка?
ОАО Смоленский банк требует выплаты задолженности по застрахованному кредиту
Поручитель по кредиту - возможность закрытия дела после смерти заемщика и необходимые документы для банка
Погибший заемщик - нужно ли оплачивать следующий платеж по кредиту?
Отдали кредит коллекторскому агентству - что делать, если ИП уже закрыто и просрочка по кредиту составляет месяц?
Неуведомление и судебное преследование - нарушение прав при оформлении страхового случая кредита-смерти в СовКомБанке
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут