Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 18.01.2016, 13:03

Проблемы с педикюрным аппаратом - гарантия и ответственность производителя

Вопрос №9429582 из г. Уфа
опубликован 18.01.2016, 13:03
Покупала педикюрный аппарат за 124000 рублей, практически сразу аппарат стал показывать ошибку, через месяц выходит срок гарантии и я решила отправить аппарат на ремонт, мне прислали что пломба сорвана, и ремонт полностью за мой счет, аппарат не вскрывала, тк не в моих это интересах, и почему я должна оплачивать ремонт похоже что заводского брака, как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо (и как можно быстрее) найти эксперта, который может провести проверку качества аппарата. На проверку обязательно пригласить продавца (не явится - не Ваши проблемы). Если брак производителя подтвердится - обращаться в суд. В общих чертах порядок действий таков.

Можно, конечно, и без предварительной проверки качества обратиться в суд, и уже на основании определения суда проводить судебную экспертизу. Однако, если не подтвердится, то кроме отказа в удовлетворении иска с Вас ещё будут взысканы судебные расходы ответчика (продавца).

18.01.2016, 13:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Необходима письменная претензия, покупали как физлицо или ИП?

18.01.2016, 13:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут