Покупатель требует возврат денег за ремешок часов - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №9431992
из г. Кемерово
опубликован 18.01.2016, 16:19
опубликован 18.01.2016, 16:19
Покупатель приабрел часы поменяв при этом ремешок одев на руку и ушел домой через неделю принес часы на возврат при этом требуя вернуть деньги не только за часы но и за ремешок за часы мы возврат делаем а за ремень нет правильно мы поступаем как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если покупатель приобретал часы с ремешком, то в случае если часы оказались ненадлежащего качества (ст.18 закона о защите прав потребителей) Вы должны вернуть деньги и за ремешок. но покупатель должен вас вернуть ремешок.
18.01.2016, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврата денег за сломанный ремешок часов ИГА
Некачественные часы - история покупки и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос об обязанности магазина менять часы с повреждениями при замене
Вопрос гарантии - Что делать, если клиент принес часы с поврежденным ремешком и требует возврат денег?
Покупатель требует возврат денег за ремень, который не носил и не подошел - как поступить продавцу?
Отказ в возврате денег за ношеные часы с испачканным тканевым ремнем
Как вернуть деньги за неработающую видеокарту, приобретенную с рук
Отказ в обмене и возврате детского купальника без чека
Покупатель подал на нас в суд, требуя вернуть деньги за автомойку, но экспертиза подтвердила исправность.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут