Складывается впечатление, что турагенство бездействует, а туроператор без суда никому ничего не возвращает.
Вопрос №9444276
из г. Москва
опубликован 19.01.2016, 16:00
опубликован 19.01.2016, 16:00
Добрый день! Интересует порядок действий по теме Возврат денег за путевки отмененные по указу президента №553 от 8.11.15. Турагенство в котором мы оформляли путевку приняло заявление на возврат на основании этого приказа. В ответ прислали ответ на претензию в котором сообщают, что она отправлена на рассмотрение самому туроператору (Brisco), т.к. всю ответственность несет он. Моё заявление от 12.12.15
Ответа ни от кого нет пока. Турагенство посылает к туроператору. Туроператор на электронные письма не отвечает, на горячей линии сообщают что возвраты осуществляются , рассмотрение заявок 3 дня, возвраты в течении 14 дней.
сам тур был аннулирован 11.11.15
Складывается впечатление, что турагенство бездействует, а туроператор без суда никому ничего не возвращает.
Подскажите как в таком случае быть? возможно стоит написать претензии на бумаге на юр. адреса и тем и тем?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Вопросы о возврате денежных средств и комиссионном вознаграждении в туристических агентствах - что делать
Вопрос о правомерности штрафа от туроператора за аннуляцию тура без обоснования причин
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Скопиться беспокойства - что делать, если турагентство и туроператор отказываются нести ответственность за потерю оплаты
Путешественники готовы отозвать претензию после решения проблемы с туроператором
Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут