Проблемы с покупкой телефона на рынке - китайская прошивка, отсутствие гарантии и утерянный чек
Вопрос №9449852
из г. Реутов
опубликован 19.01.2016, 23:50
опубликован 19.01.2016, 23:50
Купили телефон на рынке техники Горбушкин двор 4 месяца назад. У телефона никак не устанавливались обновления, после проверки у мастера он оказался с китайской прошивкой и починке и прочему не подлежит. Возможно ли вернуть его, если чек был утерян, но есть свидетель, а продавец не оформил гарантию.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 п1 закона - имеете право
18 п5 закона - отсутствие чека не основание к отказу в удовлетворении требований
19.01.2016, 23:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Советую Вам обратиться к продавцу первоначально с претензией, на которую по Закону о защите прав потребителей он должен ответить в течении 10 дней. После обратиться в суд и через суд запросить квитанцию об оплате сотового телефона. Обращаться можно будет в мировой суд по месту жительства или в районный, если сумма иска свыше 50 тыс. руб.
19.01.2016, 23:52
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Реутов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой мобильного телефона - неавторизированный продавец отказывается вернуть деньги или заменить товар
Покупка китайского телефона в РФ - проблемы с обновлением и отсутствие гарантии
Купили телефон, оформили доп. гарантию, но через 2 месяца телефон был утерян. Можно ли вернуть деньги за эту гарантию? Спасибо.
Права на возврат средств при повторной поломке телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Купил вчера телефон, а он оказался не оригиналом а китайский, и продавец который мне его продал не дал чек и не заполнил гарантию.
Как получить возмещение за починку разбитого телефона, если знакомый отказывается платить?
Как реагировать, если на рынке продали фальшивый iPhone 6s?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут