Как вернуть деньги за неисправный фильтр для воды компании fibos и как провести экспертизу воды - опыт Долговой Юлии
опубликован 20.01.2016, 09:50
Меня зовут Долгова Юлия. В конце декабря 2015 г. я приобрела фильтр для воды компании fibos. Установила у себя в квартире. Через 2 недели выяснилось что фильтр не работает (ржавая вода остается ржавой), а производитель обещал что от ржавчины фильтр избавляет. Обратилась к продавцу 15 января. До сих пор не получила ответа. Скажите как я могу вернуть деньги за фильтр. Должна ли я проводить экспертизу воды? За чей счет проводится эксперитза? Обязана ли я отправлять фильтр обратно продавцу? Мой e-mail zorra@mail.ru
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с фильтром для очищения воды - вытекание белых хлопьев и мутность после кипячения
Скверный сервис жк - ржавая вода из крана и безразличный председатель
Приобретенный фильтр Bluefilters вызвал ухудшение здоровья - как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Проблемы с телефоном из Евросети - Что делать при неисправности экрана и выключении?
Как вернуть деньги за неисправный фильтр для воды фибос стоимостью 25000 рублей, если продавцы отказываются.
Проблемы с установкой фильтра - как вернуть деньги и заменить поврежденный шланг за счет фирмы?
Устанавливают причину холодного полотенцесушителя при завоздушенности в системе ГВС
Оспорить плату за ржавую воду - возможно ли требовать перерасчет через суд?
Никакого акта экспертизы мне не прислали и у меня большие сомнения в том, что она вообще проводилась).
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут