Пропали 10000 рублей с карты Промсвязьбанка - как вернуть средства и куда обратиться за помощью?
Вопрос №9454695
из г. Гагарин
опубликован 20.01.2016, 12:17
опубликован 20.01.2016, 12:17
С карты Промсвязьбанка пропало 10000 рублей. В интернет-банке просмотрела детализацию. Проанализировав, определила дату и время списания данной суммы, т.к. в это время и в этот день была дома, и не могла снимать деньги. Обратилась в отдел поддержки, дали информацию по данной дате, якобы было снятие наличных средств с карты через банкомат (банкомат Россельхозбанка-банка партнёра) Предложили приехать в ближайший офис написать заявление на оспаривание списания средств. В офис приехать не могу, т.к. проживаю в г.Гагарин Смоленской обл (офисов Промсвязьбанка нет), в данный момент нахожусь в декретном отпуске в ожидании родов. Подскажите, пожалуйста, куда я могу обратиться за помощью и возможен ли возврат пропавших денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете отправить заявление в банк заказным письмом с уведомлением.
20.01.2016, 12:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
423
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 084
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 852
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 934
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка в возврате списанных средств после неудачной операции в банкомате - правомерны ли действия МТС банка?
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Как вернуть излишне списанные средства при снятии наличных через банкомат банка-партнера - возможности и действия
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Аферисты обманули через СМС - Как вернуть деньги и защитить себя?
Bанкомат ВТБ 24 съел мою зарплатную карту и обрек меня на лишение доступа к своим деньгам
Безвозвратное списание денежных средств с банкомата Росбанка - возможные действия и перспективы обращения в суд
Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут