«Мой опыт возврата телефона - права потребителя и ответственность продавца»
опубликован 20.01.2016, 12:26
Я приобрел телефон 15.01.2016 года на следующий день отнес его на сдачу, мне дали заявления для описания причин возврата, я указал причины. Мне сказали что в течении 3 х дней вам позвонят и сообщат о решении, мне не позвонили и я пошол сам узнать. Мне сказали что хозяева есче не приехали и продавец не может выдать мне сумму. Я сказал что они не имеют права, так как я могу отдать данный телефон в течении недели без ведомых на то причин. Прав ли я в данной сетуации, если да какой статьей мне распологать.
Ст.18 закона о защите прав потребителей - в течение 15 дней - только при наличие производственного недостатка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Магнитогорск
Похожие вопросы
Как найти информацию о расследовании кражи моих кредитных карт и снятии с них денег на сумму 92000 рублей в ОВД Ясенево?
Задержка товара на экспертизе - какие права у покупателя и что делать в данной ситуации?
Проблемы с возвратом денег за бракованный телефон - ждать конечного результата или получить заключение о браке?
Проблема с телефоном - невозможно слышать собеседника
Продавец отказывается заменить неисправный телефон - что делать и какие права у покупателя?
Евросеть отказывается возвращать деньги за неисправный телефон - что делать и как оформить возврат?
Проблемы с возвратом средств по расторженному договору с фитнес-клубом - Ждать или подавать в суд?
Претензия на замену товара или возврат денежных средств за угловой диван-кровать - история покупки и текущая ситуация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут