Продавец не доставил товар и не возвращает деньги - какие дальнейшие шаги и какие инстанции обратиться
Вопрос №9462572
из г. Миасс
опубликован 20.01.2016, 22:34
опубликован 20.01.2016, 22:34
Оплатил товар по счету, который должны были доставить в установленный срок. Товар не пришел, написал заявление о возврате денежных средств, возврата нет.. продавец каждый день говорит, что деньги отправлены! Отправляют мне копию платежки, без печати и подписи торгового представителя. Срок с момента подачи заявления составляет 23 дня.. какие мои дальнейшие действия, и какие инстанции?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском от расторжении договора, возврате денег и взыскании убытков.
20.01.2016, 22:36
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
20.01.2016, 22:36
Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей.
Деньги Вам должны были вернуть в течении 10 дней.
Вправе обратиться в суд о взыскании ден. средств за товар, неустойка за просрочку возврата, 50% штрафа от сумм присужденных в вашу пользу, моральный вред плюс суд. издержки.
20.01.2016, 22:38
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в салоне лазерной эпиляции - опыт и рекомендации
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Возврат денежных средств за неправильно доставленный товар - какой срок ожидания?
Необходимые документы для перечисления денег на карту при возврате товара в банк
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Проблема с возвратом денежных средств при покупке товара банковской картой отца - различие подписей на чеке и заявлении
Неисполнение заказа и задержка в возврате денежных средств - как заставить компанию вернуть деньги?
Как вернуть денежные средства за товар, оплаченный без заключения договора поставки?
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут