Проблемы с качеством стеклянного фартука на кухню - возврат денег и отказ от услуги
Вопрос №9470548
из г. Новосибирск
опубликован 21.01.2016, 15:30
опубликован 21.01.2016, 15:30
Заказали стеклянный фартук на кухню, в офисе фирмы обсудили с дизайнером желаемое фото, замеры производил сотрудник у нас дома, когда определились по всем пунктам, оплатили 100% от суммы и стали ждать, когда будет изготовлено для нас стекло. Стекло пришло, нужно было подъехать к ним в офис, чтобы посмотреть цветопробу на маленьком кусочке, результат нас огорчил-фотопечать ужасного качества, фото состоит из пикселей, хотя у многих знакомых стоят такие фартуки и картинка четкая! Дизайнер нам сказала, что у всех такое качество, лучше быть не может-зачем так врать? В итоге решили отказаться от их услуг, попросили вернуть нам деньги. Сумма по чеку 27 091 руб. 00 коп, а вернут нам они только 17 091 руб, потому что стекло наше уже готово, и они его в своём производстве использовать никуда не смогут, предлагают забрать стекло и часть денег. Договор никакой мы не заполняли, нигде подписи свои не ставили, просто квитанция и в ней сумма. Как нам быть? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с изготовлением фартука из стекла - куда обратиться при отличии рисунка и отказе исполнителя в возврате денежных средств?
Проблема с треснувшим фартуком - Как добиться замены за счёт фирмы А?
Можно ли отказаться от фартука из пластика и вернуть за него деньги при покупке кухни по индивидуальным размерам?
Можно ли вернуть деньги за треснувшую мдф панель без ее возврата?
Проблемы с заказом стекла на фартук кухни - что делать и как вернуть деньги?
Обманутые клиенты - кухня заказана через знакомых, но оплата и качество вызывают серьезные проблемы
Претензия по неисполнению договора на поставку и установку кухонного гарнитура
Возможность замены треснувшей стеклянной панели на кухне при отсутствии гарантии и не подписанном акте передачи
Проблема с заказом дизайн-проекта - как вернуть предоплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут