Как поступить, если заказчик отказывается от изготовленных сувенирных кукол и требует возврата денежных средств?

Вопрос №9473953 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.01.2016, 20:35

У меня производство сувенирных кукол ручной работы.

Заказчик сделал заказ на изготовление кукол, оплатил 50% по счёту. Через месяц (оговоренные сроки), когда заказ был готов, он от него стал отказываться, ввиду того что он не продал ещё предыдущую партию (да и кризис в стране) и просит вернуть деньги. То что деньги были пущены в производство его заказа (+ещё 20% наших, ввиду того, что наши кровные 30% от стоимости) его не интересует. Подскажите пожалуйста, что делать? За ранее спасибо.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Если результаты работы не были переданы заказчику в предусмотренном договором порядке, заказчик вправе отказаться от исполнения договора. При этом, работа, выполненная до получения извещения о таком отказе, должна быть оплачена заказчиком. Поэтому все зависит от условий договора, оформления передачи результата работ и получения извещения. Но в любом случае, возврат денежных средств заказчик требовать не вправе, поскольку работа была выполнена, а кризис в стране не является основанием для ненадлежащего исполнения обязательств.

21.01.2016, 20:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Какие документы есть на оформление заказа?

21.01.2016, 20:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Счёт, переговоры по e-mail и бланк-заказ присланный заказчиком.

21.01.2016, 20:40

Договор не заключали. Т.е. я правильно понял, что он должен оплатить оставшиеся 50% и забрать заказ? Т.к. работы были выполнены, а только после этого заказчик прислал свой отказ от заказа.

21.01.2016, 20:50

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 973 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских