Жертва аллергической реакции на краску в салоне красоты ищет справедливость в суде

Вопрос №9484612 из г. Гагарин
опубликован 22.01.2016, 18:12

Question

Несколько месяцев назад, сходила в салон покрасить волосы, предупредила что крашусь первый раз мне предложили какую то краску без аммиака, которая якобы никак не повредит мои волосы, краску не протестировали на коже и в на следующий день у меня начался отёк квинке, лежала в больнице под капельницами, там сказали что было несколько таких случаев и обращались в суд, я потратила много денег на таблетки, теперь лечу органы которые пострадали от препаратов которые принимала. Про состояния кожи лица и волос лучше вообще не говорить. Из-за того что они не проверили краску на коже, как написано на любой краске, даже той которой мы покупаем в магазине, я 2 недели лежала в больнице на грани смерти. Конечно и я должна была попросить проверить краску, но мы пол часа обговаривали всё с этой девушкой, объясняла ей ситуацию что не красила никогда и прочее. Сходила в салон с чеками и попросила оплатить хотя бы половину лечения, они отказали. Могу ли я подать на них в суд и рассчитывать на победу?

Костенко Олеся Владимировна · Answer

да это ваше право, и выиграете

Матвеева Карина Борисовна · Answer

Здравствуйте. Да, можете, подавайте на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда,  срок исковой давности - 3 года.

Титова Лариса Вячеславовна · Answer

Здравствуйте Анастасия. Подать в суд вы конечно можете, и выиграете его, если докажите причинно следственную связь между вашей покраской и наступлением тяжких последствий для вашего здоровья. Но прежде чем обратиться в суд, советую вам сначала написать письменную претензию в 2-х экземплярах в салон где красились (один экземпляр претензии остается в магазина, на втором ставят отметки о принятии). Нужно обязательно заключение эксперта. Ответ на претензию согласно ЗПП вам должны дать в течении 10 дней с момента получения. Потом в суд.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Если у вас есть все подтверждающие документы на руках, то вы можете обратится с иском в суд. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, вероятность успешного разрешения вопроса будет в таком случае большей.

Василенков Сергей Васильевич · Answer

Можете подать взыскав расходы на лечение и моральный вред, следует заранее побеспокоится о фиксации доказательств.

Жертва аллергической реакции на краску в салоне красоты ищет справедливость в суде

Как вернуть полную стоимость после неудачной окраски волос в салоне-парикмахерской?

Вопросы ответственности за неправильное использование профессиональной краски для волос

Возникли проблемы с купленной краской для волос - отсутствие цвета и запаха. Что мне предъявить магазину?

Что делать, если в магазине купила неполный комплект краски для волос?

Как решить спор - женщина утверждает, что профессиональная краска испортила ее волосы, но я уверена в противоположном

Как получить возмещение морального ущерба и расходов на лечение после аллергической реакции на окрашивание волос в парикмахерской?

Нанесенный ущерб в комунальной квартире - требование моральной компенсации за порчу новой стиральной машинки

Неблагоприятный опыт с покупкой краски для волос в магазине Санги-стиль, garnier

Мастер парикмахерской испортила мои волосы и отказывается возместить ущерб - как защитить свои права?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59