Проблема с услугами Ростелеком - плачу за телефон, которого нет
Вопрос №9485896
из г. Тимашевск
опубликован 22.01.2016, 20:14
опубликован 22.01.2016, 20:14
Я пользуюсь услугами интернет ростелеком так как альтернативы у нас нет. Пользуюсь только интернетом телефона нет и не было, но мне приходится платить за интернет (500 р)+ за телефон (175 р). При подключении услуг ростелекома в офисе сказали что услуга интернет предоставляется по телефонной линии и платить за телефон обязательно. Уже больше трех лет плачу за телефон которого нет. Сегодня заходила в офис, решить этот вопрос они не хотят, хочешь интернет плати. Почему я должен платить за то чем не пользуюсь? Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все верно. У вас не выделенная линия, а ADSL, вы имеете доступ к интернету через телефонную линию. Если вам отключить телефон, интернет линия не будет работать.
22.01.2016, 20:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Можете в Роскомнадзор с жалобой обратиться.
22.01.2016, 20:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком отказал в отключении стационарного телефона без отключения интернета - законные ли действия?
Непонятное отключение домашнего телефона Ростелекомом вызывает недовольство и требует объяснений
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Навязка платных дополнительных услуг
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде
Ростелеком требует плату за аренду оборудования после приостановки услуг - что делать?
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут