Проблемы с приобретением минеральных удобрений - невыполнен заказ и отсутствие контактов фирмы из Москвы

Вопрос №9501616
24.01.2016, 15:59 • г. Воронеж

Мне по интернету было выслано предложение приобретения минеральных удобрений из г. Москвы. Я ответил согласием и заказал их на сумму 4320 руб. с доставкой в г. Воронеж. Оплату произвел через сбербанк на высланный в электронном виде счет фирмы. Однако поставки заказанной продукции произведено не было, хотя я напоминал об этом лицу, которое выслало счет на оплату. Я хотел связаться с руководителем или бухгалтером этой фирмы, однако в интернете контактной информации и способа обратной связи указано не было. В регистрационном отделе налогового органа, где зарегистрирована данная фирма мне по телефону сообщили, что она существует, сдает отчеты, но контактной информации (телефонов) у нее не указано. Я написал претензию на адрес этой фирмы, на днях письмо с уведомлением о вручении с ней вернулось обратно.

У меня вопросы:

1. Должен ли я сам вскрыть вернувшееся с претензией письмо или пусть оно не будет вскрыто.

2. В какой суд можно подать иск на возврат денег, уплаченных мной.

Александр., г. Воронеж.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вскрывать не надо. Подавайте в суд по месту своего жительства, если Вы заказывали как физ лицо для личных целей.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Да, Вы можете его вскрыть, подтверждением факта отправки является конверт. Письмо же нужно будет суду для ознакомления. Подавать в мировой суд по месту нахождения организации.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

1. Должен ли я сам вскрыть вернувшееся с претензией письмо или пусть оно не будет вскрыто. - На Ваше усмотрение.Это роли не играет, ведь это ваше письмо и есть отметка почты.

2. В какой суд можно подать иск на возврат денег, уплаченных мной -

Если Вы физическое лицо, то на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.Можете обратиться по месту своего жительства.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Благодарный
Кашенцева С.В.
1 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 694 отзывa
Спросить