Проблемы с доставкой и качеством мебели из магазина МногоМебели

Вопрос №9503736 из г. Рязань
опубликован 24.01.2016, 20:19

Я 19 декабря 2015 года купила набор мебели (стенка, стол, комод) в магазине МногоМебели они одной серии для гостинной Обещали доставить в течении 10 дней из всего набора привезли комод и тот царапанный и битый. Потом месяц ожидания и звонок из магазина что стенка снята с производства. Предложили мне другую стенку но она мне не подходит. Я написала заявление об отказе. Мне говорят что вернут деньги после того как увезут комод, но увозить не торопятся, Я предложила привезти им сама мне отвечают что так нельзя когда они смогут сами вывезут. Время идёт ни денег ни мебели. Незнаю что мне делать.

Читать ответы (2)

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Студент

из города Хабаровск, стаж 6 лет

4.3 234 отзывa

Здравствуйте!Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в своем регионе где проживаете.Вам нужно вернуть комод.Написать претензию о возврате.Потом обращаться в суд.Если Вам привезли испорченный поцарапанный комод Вам нужно было его сразу же развернуть обратно.

24.01.2016, 20:24

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Людмила

Автор вопроса

0 отзывов

Когда я обратилась к ним что комод не качественный мне сказали что гарантия 3 года и любую деталь заменят.Меня уже комод мало волнует я хочу получить деньги свои.В магазин я притензию о возврате денег написала но они затягивают возврат комода.В магазин его везти нельзя.мне позвонят логистики и тогда уже вывезут.Я не знаю как ускорить возврат комода.

24.01.2016, 20:58

Спросить юриста

Похожие темы:
Отказ вернуть деньги
Заявление об отказе
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59