Проблемы с доставкой и качеством мебели из магазина МногоМебели
Вопрос №9503736
из г. Рязань
опубликован 24.01.2016, 20:19
опубликован 24.01.2016, 20:19
Я 19 декабря 2015 года купила набор мебели (стенка, стол, комод) в магазине МногоМебели они одной серии для гостинной Обещали доставить в течении 10 дней из всего набора привезли комод и тот царапанный и битый. Потом месяц ожидания и звонок из магазина что стенка снята с производства. Предложили мне другую стенку но она мне не подходит. Я написала заявление об отказе. Мне говорят что вернут деньги после того как увезут комод, но увозить не торопятся, Я предложила привезти им сама мне отвечают что так нельзя когда они смогут сами вывезут. Время идёт ни денег ни мебели. Незнаю что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда я обратилась к ним что комод не качественный мне сказали что гарантия 3 года и любую деталь заменят.Меня уже комод мало волнует я хочу получить деньги свои.В магазин я притензию о возврате денег написала но они затягивают возврат комода.В магазин его везти нельзя.мне позвонят логистики и тогда уже вывезут.Я не знаю как ускорить возврат комода.
24.01.2016, 20:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте!Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в своем регионе где проживаете.Вам нужно вернуть комод.Написать претензию о возврате.Потом обращаться в суд.Если Вам привезли испорченный поцарапанный комод Вам нужно было его сразу же развернуть обратно.
24.01.2016, 20:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Когда я обратилась к ним что комод не качественный мне сказали что гарантия 3 года и любую деталь заменят.Меня уже комод мало волнует я хочу получить деньги свои.В магазин я притензию о возврате денег написала но они затягивают возврат комода.В магазин его везти нельзя.мне позвонят логистики и тогда уже вывезут.Я не знаю как ускорить возврат комода.
24.01.2016, 20:58
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и возвратом денег - Мебельный салон отказался вернуть деньги за не поставленную стенку
Проблемы с доставкой и пропажей заказанной стенки - как разрешить ситуацию?
Поставка стенки задерживается, но мебельный салон предлагает специальные условия
Проблемы с доставкой стенки и пересчет кредита - имеем ли мы право отказаться?
Проблемы с возвратом денег за отсутствующий товар - опыт покупки в магазине \'Много Мебели\' и покупка в кредит
Возможно ли вернуть деньги и получить неустойку за задержку с поставкой стенки из магазина?
Заказ мебели - проблемы с доставкой и некорректный товар. Возможность возврата стенки без доплаты?
Подача заявления в суд на незаконное владение моей мебельной стенкой, оформленной в кредит через ОТР банк
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут