Проблемы с доставкой заказа из Кореи - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию с посредником?
Вопрос №9505837
из г. Йошкар-Ола
опубликован 25.01.2016, 01:51
опубликован 25.01.2016, 01:51
Как вести себя. Заказывала товары в интернет магазине. Две девушки организовали магазин в контакте, и продают товары которые идут из Сеула. Система предоплатная, я оплатила деньги, они оформили мой заказ и сказали максимальный срок доставки 60 дней. 60 дней уже прошло, на почте ничего, я спрашивала, хотя на 50 день девушки мне написали что им пришло смс что моя посылка пришла. Извещения не было я пришла там ничего. До сих пор каждый день проверяю почту. Мне давали код специальный, но так как посылка небольшая этот код отслеживается только до поступления на территорию рф.
Девушки говорят, деньги мы не вернем, и за работу почты не несем ответственность, мы только посредники. Разбираться они не хотят. Что в этом случае я могу сделать, мне смириться или с кого мне требовать возврат денег? Законно ли что посредник не несет никакую отвественность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они должны написать требование о возврате денег за товар. Обычно азиатские продавцы идут на встречу и выплачивают сумму покупки, так как часто мелкие пакеты теряются.
25.01.2016, 01:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Деньги за заказ в зарубежном интернет-магазине потеряны - посредник отказывается возвращать деньги за не полученный товар
Как узнать номер РПО возвращаемой посылки и вернуть деньги за отказ?
Почта России - Утерянная и украденная посылка - какие действия предпринять и какая ответственность у почты
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Спор о доставке и возврате денег при заказе через посредника из Китая
Ответственность интернет-магазина за потерю посылки - что делать, если товар не был получен?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазин - почта подтверждает получение, но ответа от магазина нет уже 2 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут