Проблемы с доставкой заказа из Кореи - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию с посредником?

Вопрос №9505837 из г. Йошкар-Ола
опубликован 25.01.2016, 01:51

Как вести себя. Заказывала товары в интернет магазине. Две девушки организовали магазин в контакте, и продают товары которые идут из Сеула. Система предоплатная, я оплатила деньги, они оформили мой заказ и сказали максимальный срок доставки 60 дней. 60 дней уже прошло, на почте ничего, я спрашивала, хотя на 50 день девушки мне написали что им пришло смс что моя посылка пришла. Извещения не было я пришла там ничего. До сих пор каждый день проверяю почту. Мне давали код специальный, но так как посылка небольшая этот код отслеживается только до поступления на территорию рф.

Девушки говорят, деньги мы не вернем, и за работу почты не несем ответственность, мы только посредники. Разбираться они не хотят. Что в этом случае я могу сделать, мне смириться или с кого мне требовать возврат денег? Законно ли что посредник не несет никакую отвественность?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Захватов Павел Владимирович

Юрист Казань, стаж 7 лет

4.3 207 отзывов

Они должны написать требование о возврате денег за товар. Обычно азиатские продавцы идут на встречу и выплачивают сумму покупки, так как часто мелкие пакеты теряются.

25.01.2016, 01:54

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой заказа из Кореи - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию с посредником?

Похожие вопросы