Неосведомленность о недостатках б/у телефона - кто несет ответственность - продавец или покупатель?
Вопрос №9505886
из г. Нижний Новгород
опубликован 25.01.2016, 02:04
опубликован 25.01.2016, 02:04
Купил б/у телефон позже узнал о его недостатках о которых ранее меня не информировал продавец.
Вопрос: должен ли я был сам спросить об недостатках или меня должен был проинформировать продавец?
Есть основания на возврат средств за товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно составьте претензию о не достатках товара и укажите, что Вы хотите. Кроме того укажите, что если претензия не будет удовлетворена что обратитесь в суд. Если не ответит, то обращайтесь в суд. Другого варианта нет.
25.01.2016, 02:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Естественно если были недостатки, продавец обязан был Вас проинформировать. Напишите претензию о возврате товара, если еще не прошло 14 дней. Руководствуйтесь ст.18,19 ФЗ О защите прав потребителей.
25.01.2016, 02:06
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Проблемы с гарантией - отказ продавцов принять возврат аналогового телефона
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Я купила товар (в январе 2008 года) .который оказался некачественным.
Претензии по размеру и качеству - Как вернуть диван и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть или обменять телефон, если прошло менее 14 дней и он не нравится
Вопрос о возврате денежных средств при обнаружении дефектов - связан ли он с возвратом товара продавцу?
Некачественный товар, неверное описание и отказ продавца - история возврата
Недобросовестный продавец - как вернуть или обменять купленный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут