Проблемы с гарантией - отказ продавцов принять возврат аналогового телефона
Вопрос №1478397
из г. Киров
опубликован 03.12.2011, 17:16
опубликован 03.12.2011, 17:16
Купил аналоговый телефон, при оформлении в гарант. Талоне не расписался, продавец информировал о производителе не верно, при попытке возврата товара, от продавцов получил отказ, (со словами на каком основании продавец должен принятьтелефон, если телефон рабочий). что будет за это продавцу, если пойду по инстанциям?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По какой причине возврат? Если по причине непредоставления полной и достоверной информации о товаре,то обратитесь в Роспотребнадзор,который вправе привлечь продавца по ст.14.8 ч.2 штраф от 2-3 тысяч. Ну и можете потребовать расторжения договора всвязи с непредоставлением полной информации затруднившей правильный выбор товара п.1 ст.12
03.12.2011, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сокращение гарантийного срока продавцом - права потребителя и статьи законов
Суд рассмотрит иск о невыполнении договора купли-продажи - продавец отказался принять товар и вернуть деньги.
Проблемы с функцией Блютуз на телефоне Fly FF 301 и отказ возврата оборудования
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
И в каком случае производится обмен товара, а в каком возврат денег?
Неосведомленность о недостатках б/у телефона - кто несет ответственность - продавец или покупатель?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Кто должен заполнять гарантийный талон при продаже товара - продавец или производитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут