Проблемы с гарантией - отказ продавцов принять возврат аналогового телефона
опубликован 03.12.2011, 17:16
Купил аналоговый телефон, при оформлении в гарант. Талоне не расписался, продавец информировал о производителе не верно, при попытке возврата товара, от продавцов получил отказ, (со словами на каком основании продавец должен принятьтелефон, если телефон рабочий). что будет за это продавцу, если пойду по инстанциям?
По какой причине возврат? Если по причине непредоставления полной и достоверной информации о товаре,то обратитесь в Роспотребнадзор,который вправе привлечь продавца по ст.14.8 ч.2 штраф от 2-3 тысяч. Ну и можете потребовать расторжения договора всвязи с непредоставлением полной информации затруднившей правильный выбор товара п.1 ст.12
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сокращение гарантийного срока продавцом - права потребителя и статьи законов
Суд рассмотрит иск о невыполнении договора купли-продажи - продавец отказался принять товар и вернуть деньги.
Проблемы с функцией Блютуз на телефоне Fly FF 301 и отказ возврата оборудования
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
И в каком случае производится обмен товара, а в каком возврат денег?
Неосведомленность о недостатках б/у телефона - кто несет ответственность - продавец или покупатель?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Кто должен заполнять гарантийный талон при продаже товара - продавец или производитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут