Проблемы с гарантией - отказ продавцов принять возврат аналогового телефона
Вопрос №1478397
из г. Киров
опубликован 03.12.2011, 17:16
опубликован 03.12.2011, 17:16
Купил аналоговый телефон, при оформлении в гарант. Талоне не расписался, продавец информировал о производителе не верно, при попытке возврата товара, от продавцов получил отказ, (со словами на каком основании продавец должен принятьтелефон, если телефон рабочий). что будет за это продавцу, если пойду по инстанциям?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По какой причине возврат? Если по причине непредоставления полной и достоверной информации о товаре,то обратитесь в Роспотребнадзор,который вправе привлечь продавца по ст.14.8 ч.2 штраф от 2-3 тысяч. Ну и можете потребовать расторжения договора всвязи с непредоставлением полной информации затруднившей правильный выбор товара п.1 ст.12
03.12.2011, 17:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сокращение гарантийного срока продавцом - права потребителя и статьи законов
Суд рассмотрит иск о невыполнении договора купли-продажи - продавец отказался принять товар и вернуть деньги.
Проблемы с функцией Блютуз на телефоне Fly FF 301 и отказ возврата оборудования
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
И в каком случае производится обмен товара, а в каком возврат денег?
Неосведомленность о недостатках б/у телефона - кто несет ответственность - продавец или покупатель?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Кто должен заполнять гарантийный талон при продаже товара - продавец или производитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут