Проблемы с межкомнатными дверями - фирма отказывается вернуть деньги и принять претензию. Как действовать?
Вопрос №9514122
из г. Сергиев Посад
опубликован 25.01.2016, 18:28
опубликован 25.01.2016, 18:28
Установили межкомнатные двери без договора, заплатили аванс. Двери оказались со множественными царапинами, сколами, дефектами.
Фирма отказывается возвращать деньги и забирать двери.
Написали претензию в двух экземплярах, индивидуальный предприниматель отказался ставить подпись и принимать ее. Постоянно твердит: Денег нет!. Какие наши дальнейшие действия, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправляйте претензию почтой и, в случае отказа устранять дефекты, либо возвращать деньги, - обращайтесь с иском в суд.
25.01.2016, 18:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если договор на двери не заключался, то вам придется в суде сначала доказывать факт наличия договорных отношений. Претензию следовало направлять по почте заказным письмом с уведомлением.
25.01.2016, 18:32
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть деньги за ненужную деталь - какие будут следующие шаги покупателя?
Как заставить фирму А выполнить условия договора и забрать товар?
Нарушение условий договора - не полностью перечислен остаток средств. С чем сталкиваются и что должна предпринять наша фирма?
Проблемы с межкомнатными дверями - продавец не дал гарантии, появились трещины - есть ли шансы на возврат денег через суд?
Ошибочная покупка - Как решить проблему с бракованной дверью, отказом магазина и отсутствием обратной связи
Претензионная жалоба на заказанный профлист с царапинами - как решить ситуацию?
Задержка возврата предоплаты - как действовать, когда поставщик не прислал деньги?
Как отвоевать деньги за аренду строительной техники без оригинального договора и только с подписанной заявкой?
Муж считает, что наши деньги пропали и даже через суд их теперь не вернуть!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут