Проблемы с межкомнатными дверями - фирма отказывается вернуть деньги и принять претензию. Как действовать?
Вопрос №9514122
из г. Сергиев Посад
опубликован 25.01.2016, 18:28
опубликован 25.01.2016, 18:28
Установили межкомнатные двери без договора, заплатили аванс. Двери оказались со множественными царапинами, сколами, дефектами.
Фирма отказывается возвращать деньги и забирать двери.
Написали претензию в двух экземплярах, индивидуальный предприниматель отказался ставить подпись и принимать ее. Постоянно твердит: Денег нет!. Какие наши дальнейшие действия, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправляйте претензию почтой и, в случае отказа устранять дефекты, либо возвращать деньги, - обращайтесь с иском в суд.
25.01.2016, 18:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если договор на двери не заключался, то вам придется в суде сначала доказывать факт наличия договорных отношений. Претензию следовало направлять по почте заказным письмом с уведомлением.
25.01.2016, 18:32
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался вернуть деньги за ненужную деталь - какие будут следующие шаги покупателя?
Как заставить фирму А выполнить условия договора и забрать товар?
Нарушение условий договора - не полностью перечислен остаток средств. С чем сталкиваются и что должна предпринять наша фирма?
Проблемы с межкомнатными дверями - продавец не дал гарантии, появились трещины - есть ли шансы на возврат денег через суд?
Ошибочная покупка - Как решить проблему с бракованной дверью, отказом магазина и отсутствием обратной связи
Претензионная жалоба на заказанный профлист с царапинами - как решить ситуацию?
Задержка возврата предоплаты - как действовать, когда поставщик не прислал деньги?
Как отвоевать деньги за аренду строительной техники без оригинального договора и только с подписанной заявкой?
Муж считает, что наши деньги пропали и даже через суд их теперь не вернуть!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут