Проблемы при покупке стиральной машины в Эльдорадо - возврат товара и скидки не действуют
Вопрос №951632
из г. Конаково
опубликован 09.02.2010, 11:56
опубликован 09.02.2010, 11:56
В "Эльдорадо" оплатила покупку стиральной машины на сумму 22000 рублей. Продавец-консультант обьяснил, что машинку доставят со склада через 5 дней. Через неделю позвонили и сообщили, чтобы я приехала и оформила возврат товара, т.к. не оформлена доставка, хотя ранее мы договаривались, что доставку оформлять не надо, т.к. мы сами забираем товар из магазина. В день оплаты товара на ст. машину распространялись скидки-2000 тыс. руб. В настоящее время при переоформлении товара скидки не действуют. Правомерны ли действия сотрудников магазина?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,Анна! Если вы оплатили товар, то вы являетесь уже собственником стиральной машины, и требования сотрудников незаконны. Только вы вправе решать возвращать или не возвращать товар.Приезжайте и забирайте самостоятельно .Если конечно вы не заключали какие-либо доп. соглашения с условиями с магазином.С уважением,
09.02.2010, 12:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Вас должны были по телефону уведомить, что товар со склада пришел и его можно забрать!!!!
Действия продавцов не правомерны, можете не соглашаться на возврат товара.
09.02.2010, 12:00
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правомерны действия продавца в случае доставки товара в день оплаты?
Ситуация с покупкой и доставкой стиральной машинки в Эльдорадо - как действовать и правомерны ли действия магазина?
Нарушена услуга доставки - возможность отказа от товара и возврат денег
Проблемы с доставкой и оформлением заказа - возможность подачи в суд на интернет-магазин за моральный ущерб
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Возможность отмены покупки стиральной машины и возврат денег - сравнение цен в магазинах М Видео и Эльдорадо
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут