Проблема с дебетовой картой русского стандарта - банк заблокировал карту после поступления денег и отказывается пере выдать без объяснения причины. Требуют данные отправителя, которых нет. Что делать?
Вопрос №9520347
из г. Новосибирск
опубликован 26.01.2016, 09:33
опубликован 26.01.2016, 09:33
Проблема с дебетовой картой русского стандарта. Пришли деньги на карту и через пару часов банк без уведомления заблокировал карту. В отделении банка отказали в пере выпуске карты без объясния причины. На запрос об выписке по карте на электронный ящик пришло письмо, в котором требуют в течении трех дней предоставить данные отправителя и документы за что перечисленны деньги. У меня нет данных отправителя. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Задать вопрос юристу
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Предоставьте банку те данные, которыми располагаете . Дайте пояснения. Вполне вероятно, что это устроит банк.
26.01.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со Сбербанком - исчезновение денег после перевыпуска дебетовой карты
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Как оставить дебетовую карту без оплаты за выпуск в банке Русский стандарт?
Не предоставление банком полной информации о кредитной карте - возможность признания сделки ничтожной
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Блокировка карты ВТБ создает сложности с погашением кредита - как решить проблему?
Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание
Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут