Проблема с дебетовой картой русского стандарта - банк заблокировал карту после поступления денег и отказывается пере выдать без объяснения причины. Требуют данные отправителя, которых нет. Что делать?
Вопрос №9520347
из г. Новосибирск
опубликован 26.01.2016, 09:33
опубликован 26.01.2016, 09:33
Проблема с дебетовой картой русского стандарта. Пришли деньги на карту и через пару часов банк без уведомления заблокировал карту. В отделении банка отказали в пере выпуске карты без объясния причины. На запрос об выписке по карте на электронный ящик пришло письмо, в котором требуют в течении трех дней предоставить данные отправителя и документы за что перечисленны деньги. У меня нет данных отправителя. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Задать вопрос юристу
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Предоставьте банку те данные, которыми располагаете . Дайте пояснения. Вполне вероятно, что это устроит банк.
26.01.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со Сбербанком - исчезновение денег после перевыпуска дебетовой карты
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Как оставить дебетовую карту без оплаты за выпуск в банке Русский стандарт?
Не предоставление банком полной информации о кредитной карте - возможность признания сделки ничтожной
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Блокировка карты ВТБ создает сложности с погашением кредита - как решить проблему?
Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание
Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут