Проблема с дебетовой картой русского стандарта - банк заблокировал карту после поступления денег и отказывается пере выдать без объяснения причины. Требуют данные отправителя, которых нет. Что делать?
Вопрос №9520347
из г. Новосибирск
опубликован 26.01.2016, 09:33
опубликован 26.01.2016, 09:33
Проблема с дебетовой картой русского стандарта. Пришли деньги на карту и через пару часов банк без уведомления заблокировал карту. В отделении банка отказали в пере выпуске карты без объясния причины. На запрос об выписке по карте на электронный ящик пришло письмо, в котором требуют в течении трех дней предоставить данные отправителя и документы за что перечисленны деньги. У меня нет данных отправителя. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Задать вопрос юристу
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Предоставьте банку те данные, которыми располагаете . Дайте пояснения. Вполне вероятно, что это устроит банк.
26.01.2016, 09:35
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
В какой форме мне предоставить данные пояснения? В личном кабинете интернет банка есть информация о назначении платежа, которую видит банк и я. Какие еще мне предоставить данные?
26.01.2016, 09:41
Здравствуйте Виталий.
Законодательство о противодействию коррупции позволяет банкам, действовать таким образом. И если вы не предоставите объяснения, счет скорей всего останется заблокирован. Передайте в канцелярию банка заявление с пояснением и приложенными копиями (если они имеются), в свободной форме.
26.01.2016, 09:47
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 332
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со Сбербанком - исчезновение денег после перевыпуска дебетовой карты
Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?
Как оставить дебетовую карту без оплаты за выпуск в банке Русский стандарт?
Не предоставление банком полной информации о кредитной карте - возможность признания сделки ничтожной
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Блокировка карты ВТБ создает сложности с погашением кредита - как решить проблему?
Банк Русский стандарт visa выдал карту travel при выпуске основной карты - почему мне теперь требуют оплату за обслуживание
Банк отказал в предоставлении кредитной карты, но требует погасить долг - как доказать свою невиновность?
Приставы заблокировали карту дважды - каковы причины и что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут