Как вернуть деньги после атаки представителя Цептер - ссылаясь на законы о защите потребителей

Вопрос №9536170 из г. Чебоксары
опубликован 27.01.2016, 12:36

Мама, пожилой человек, была атакована представителем цептер, подписала договор о покупки посуды цептер, НЕ ЧИТАЯ одиноко проживает, я, дочь, приехала проведать и увидела в каком она состоянии... без меня ее охмуряли и запугивали тем, что деньги вернуть нельщя и нужно согласно договору выплатить 25 %, я внимательно посмотрела договор и там не нашла слова обязательная выплата, там написана фразасумма расходов, подлежащих возмещению покупателем, не может првышатт 25% цены настоящего. Договора... и все... нет слова Обязательно... на какие статьи ук и закона о щащите потребителей я могу ссылаться, чтобы вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дуденко Максим Александрович

Юрист Омск, стаж 10 лет

4.6 115 отзывов

отказывайтесь как от навязанного товара согласно закона о защите прав потребителей, сначала направьте письменную претензию либо мама пусть напишет в двух экземплярах один отдаст в офисе кампании а на втором пусто ставят отметку и печать о приеме, откажутся тогда пусть направляет претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, на рассмотрение претензии и урегулирование спора предусмотрен десятидневный срок с даты получения претензии, по его истечении если не ответят или откажут обращайтесь в суд

27.01.2016, 15:24

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация