Возможно ли вернуть и получить возврат денег за новорожденный комплект после стирки, если на нем оторвались бантики и завязка?

Вопрос №9541042 из г. Кемерово
опубликован 27.01.2016, 19:03
Купили комплект на выписку новорожденного (комбинезон и чепчик), после стирки на комбинезоне оторвались несколько бантиков, а остальные распустились, и на чепчике распустилась завязка, можно ли вернуть комплект в магазин? И вернуть деньги? Ярлыков как стирать нет на комплекте, прошло 3 дня со дня покупки, комплект не ношенный.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

если вы его правильно стирали то можно, предъявите им письменную претензию

27.01.2016, 19:05
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте!

Вам следует придти в магазин, где вы покупали этот товар, и потребовать возврат денег в связи с ненадлежащим качеством товара.

Если они откажутся, то вы можете потребовать, что бы они провели экспертизу (магазин обязан проводить экспертизу за свой счёт). Если в ходе экспертизы будет доказано, что товар был ненадлежащего качества, вам вернуть деньги. Если же нет, то к сожалению вина в его порче тут Ваша.

27.01.2016, 19:05

Здравствуйте Надежда, вы имеете право вернуть в магазин, если нет указаний как ухаживать зв вещью.

27.01.2016, 19:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских