Проблемы с новым iPhone - неправильный цвет и неисправная кнопка home. Как вернуть товар или обменять его?
Вопрос №9543477
из г. Астрахань
опубликован 27.01.2016, 22:04
опубликован 27.01.2016, 22:04
Заказала телефон iPhone через интернет, все началось с того что прислали не тот цвет, ладно смирилась. Через три дня перестала работать кнопка home, для этой модели очень важная кнопка. Подумала, что чем связываться с магазином проще отремонтировать за свой счет в любом сервисном центре, но оказалось что это весьма спорный вопрос и что при вскрытии телефона может лопнуть тачскрин, по посту говоря экран. С первого дня никто не реагирует в этом магазине на звонки, ни на сообщения на почту. Вообщем полный игнор. Чеки есть, есть обратный адрес отправителя, телефон полностью в идеальном состоянии. Что мне делать? Как теперь обменять его или вернуть деньги? Ведь отремонтировать самой оказалось рискованно ( ( ( (просто я боюсь что отправлю телефон туда и останусь и без телефона и без денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Вот адрес интернет магазина http://mobizakaz.ru
27.01.2016, 22:07
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Проблемы после ремонта - непроклеенный экран, не работающая кнопка включения, неисправная фронтальная камера - что делать?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Как вернуть деньги за неполученный заказ iPhone 5 на почте России?
Возможность обмена или ремонта iPhone 6, купленного с рук, при неработающей кнопке Home
Проблема с купленным телефоном - Интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с кнопкой Home на Iphone - можно ли обменять или вернуть деньги после 7 дней покупки? Отказ магазина от замены.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Заказала телефон по интернету, получила посылку с пустой коробкой - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут