Проблемы с новым iPhone - неправильный цвет и неисправная кнопка home. Как вернуть товар или обменять его?
Вопрос №9543477
из г. Астрахань
опубликован 27.01.2016, 22:04
опубликован 27.01.2016, 22:04
Заказала телефон iPhone через интернет, все началось с того что прислали не тот цвет, ладно смирилась. Через три дня перестала работать кнопка home, для этой модели очень важная кнопка. Подумала, что чем связываться с магазином проще отремонтировать за свой счет в любом сервисном центре, но оказалось что это весьма спорный вопрос и что при вскрытии телефона может лопнуть тачскрин, по посту говоря экран. С первого дня никто не реагирует в этом магазине на звонки, ни на сообщения на почту. Вообщем полный игнор. Чеки есть, есть обратный адрес отправителя, телефон полностью в идеальном состоянии. Что мне делать? Как теперь обменять его или вернуть деньги? Ведь отремонтировать самой оказалось рискованно ( ( ( (просто я боюсь что отправлю телефон туда и останусь и без телефона и без денег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Вот адрес интернет магазина http://mobizakaz.ru
27.01.2016, 22:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Проблемы после ремонта - непроклеенный экран, не работающая кнопка включения, неисправная фронтальная камера - что делать?
Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?
Как вернуть деньги за неполученный заказ iPhone 5 на почте России?
Возможность обмена или ремонта iPhone 6, купленного с рук, при неработающей кнопке Home
Проблема с купленным телефоном - Интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с кнопкой Home на Iphone - можно ли обменять или вернуть деньги после 7 дней покупки? Отказ магазина от замены.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Заказала телефон по интернету, получила посылку с пустой коробкой - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут