Абонент Теле2 обнаружил скрытые подписки и незаконное списание денег, но компания не отреагировала
Вопрос №9545860
из г. Топки
опубликован 16.02.2016, 09:14
опубликован 16.02.2016, 09:14
Являюсь абонентом теле 2, недавно зашел в отделение компании, пожаловался набольшое списание денег. Девочка проверила телефон-выяснилось, что с меня ежемесячно списывалось по 300 руб, помимо моих разговоров. Недобросовестные операторы компании навязали скрытые подписки и воровали деньги. На мою претензию компания не ответила!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
есть уже практика по таким требованиям - обратитесь сначала с претензией - ст. 16 ЗоЗПП - т.к.
навязывание услуг - незаконно
Если не дадут ответ в течение 10 дней или ответ будет отрицательный - в суд
28.01.2016, 07:34
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 19 дней
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Непонятные списания - Как вернуть деньги после навязанных услуг оператором мобильного телефона?
Как заставить компанию удалить мой номер телефона, который ошибочно указан на их сайте?
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Менеджер фирмы оказался запутанным в мошеннической схеме с подставным ИП и обманутой компанией-партнером
Ознакомился на сайте компании с тарифами, и понял что с меня списывают средства неправомерно.
Абонент МТС получает шокирующий счет за интернет-услуги во время заграничной поездки
Как подать в суд на банк и вернуть списанную сумму с моей кредитки на мой мобильный номер?
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут