Как разобраться с начислением пеней и штрафов после перехода банка на другую организацию и отсутствия филиала в моем городе?

Вопрос №9546205 из г. Екатеринбург
опубликован 28.01.2016, 08:33

У меня сложилась следующая ситуация, брала кредитку в Москомприват банк, платила потом не было возможности платить набежал большой долг, появилась возможность рассчитаться я отдала этот долг частично, и сотрудники банка пообещали что больше процентов и пеней начисляться не будет я просто буду платить остаток, и тут мне прихоит смс что начислен какой то штраф и он передан коллекторам, к тому же банк перешел в другую организацию бинбанк кредитные карты, к тому времени я переехала в другой город и здесь вообще нет этого банка! Ближайший 2000 км,у меня маленький ребенок я не могу туда выехать! Договор к сожалению не сохранился! Я не имею понятия за что теперь они начисляют и как платежи! Как разобраться? Долг растет? Как обратиться в суд? долг был 130 тысяч я отдала 80000, кредитка изначально была с балансом 78 000, оставалось выплатить 50 000 процентов они стали начислять еще какие то пени и штрафы! Имеют ли они права это делать? Куда обратиться? В нашем городе филиала их нет... а теперь еще штраф какой то требуют коллекторы... заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левичев Денис Александрович

Юрист Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

В суд можете обратиться по данной статье. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как разобраться с начислением пеней и штрафов после перехода банка на другую организацию и отсутствия филиала в моем городе?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы