Коллекторы преследуют и принуждают к оплате долга в Ренессанс Банке - есть ли возможность использовать акцию прощения части долга?

Вопрос №9548646 из г. Тюмень
опубликован 28.01.2016, 11:43

Елена 44 года. У меня есть кредит в Ренессанс Банк. За длительную просрочку более 500 дней банк передал дело коллекторам. В январе с банка поступил звонок, мне предложили акцию прощения части долга, вместо 47600 мне нужно заплатить 17600 и что я могу оплачивать частями, так как я являюсь не работающим инвалидом и пенсия у меня 4600 в месяц. Коллекторы звонят мне по несколько раз в день не взирая на время суток и принуждают вносить платежи каждые 10 дней, я оплатила 14000 частями по один платеж был 4000 и пять платежей по 2000. Я думала что раз банк предложил акцию я смогу оплатить частями сумму предложенную банком по акции, хотя в письменной форме от банка ни чего не поступало. Коллекторы настаивают, что ни какой акции уже нет и принуждают выплачивать всю сумму. Могу ли я выплатить оставшуюся сумму 3600 по акции предложенную банком и отказаться от дальнейшей оплаты?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Взаимодействуйте с банком, все акции прощения только в письменном виде. С коллекторами не общайтесь и не платите им.

28.01.2016, 11:44

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33868 отзывов

Если будете выплачивать по акции, то настаивайте на заключении соглашения с банком. Иначе можете заплатить и долг останется.Или платите по возможности основной долг.Если банк подаст в суд, то заявите о применении ст.333 ГК (снижение неустойки)

28.01.2016, 11:45

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста