Неисправности в отправлении уведомлений о исчерпании лимита - можно ли подать иск против крупной компании связи?
опубликован 28.01.2016, 16:13
Как Вы думаете, могу ли я подать иск в отношении крупной компании связи? Дело в том, что у меня подключен мобильный интернет и при исчерпания суточного лимита должно приходить сообщение от компании о исчерпании лимита. Когда трафик заканчивается начинается помегабайтная тарификация за соответствующую плату. Как оказалось, сообщение постоянно приходит с опозданием, только уже тогда, когда у меня закончились полностью средства. Я обратился к оператору Call-центра компании и компания, используя форму извинения в виде покаяния слёзной просили меня их простить и в качестве компенсации,, подарили,, пятьсот рублей, кроме того, сообщения начали приходить тютелька в тютельку, примерно месяц. И вот вчера мне пришлось снова обращаться в компанию с той же проблемой. Если снова не компенсируют потери, то могу я обратиться в суд с иском о компенсации? Скорее всего они спишут претензии на техническую ошибку, но и в прошлый раз так же.Априори, компенсация должна быть.
Евгений, здравствуйте! Можете, безусловно, также возможно возмещение ущерба, если грамотно составить заявление и документально все подтвердить.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
можете это ваше право
добрый день, конечно можете
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как правильно оформить и куда подавать иск на компанию мобильной связи мегафон.
Нарушение смс-рассылки - можно ли подать на компанию в суд и получить компенсацию?
Вопрос о возврате денежных средств останавливает новую управляющую компанию в МКД
Как мне требовать компенсацию за составление досудебной претензии от страховой компании?
Необходимость обращения к оператору МТС в связи с непредупрежденным списанием денежных средств.
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Несчастный случай на дороге - компания 2 осуждена, компенсации выплачены, компания 1 также нарушила технику безопасности
Долг погашен, но коллекторы требуют дополнительные выплаты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут