Задано вопросов 4, из них VIP - 1
Гатчина, 28.01.2016, 17:59

Могу ли я подать в суд на дилера после окончания гарантии по КАСКО?

Вопрос №9553322 из г. Гатчина
опубликован 28.01.2016, 17:59
Ситуация следующая: мой авто был отремонтирован по КАСКО (замена и окраска четырех элементов, все элементы были приобретены, заменены и окрашены дилером). Гарантия была озвучена в 6 месяцев. Через три недели после окончания гарантийного срока были обнаружены дефекты (небольшие пузыри на ЛКП) на всех этих элементах. Дилер по гарантии делать отказался (письменно, на моё письменное обращение), ссылаясь, что 6 мес. уже прошло. В соответствии с Законом о защите прав потребителей в течение 2 лет я могу требовать окраски по гарантии в течение 2-х лет, если докажу свою правоту. На данный момент, назначена экспертиза, дилер о дате, месте и времени уведомлен. Вопрос такой - в СК я не обращался. Правильно ли это? Могу ли я подавать в суд (по результатам экспертизы) на дилера?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вправе подавать иск в суд, досудебный порядок для споров по КАСКО не установлен - ст. 3 гпк рф.

Но все же лучше направить претензию до обращения в суд, это даст право взыскать штраф по ст. 13 Закона РФ О защите прав потребителей. А к дилеру обращение было, и есть письменный отказ.

28.01.2016, 18:05
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Надо смотреть правила страхования и Ваш договор. Если Вам по страховке это делали, то надо страховщика привлекать и к нему обращаться (ст. 309, 421, 943 ГК РФ)

По требованиям к диллеру - в суде нужно будет доказывать, что есть его вина, возможно потребуется назначить экспертизу уже в суде (ст. 79 ГПК РФ)

28.01.2016, 18:00

Здравствуйте. Смотрите условия вашего договора в соответствии со ст309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Можете взяв письменный отказ подать в суд.

28.01.2016, 18:03
Это лучший ответ

Подавайте иск на диллера.

Гарантийный срок тут не при чем. У Вас речь о работе ненадлежащего качества и в этом случае Вы вправе предъявить требования в соответствии с Законом о ЗПП

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Вам нужно правильно поставить перед экспертом вопрос поставить качественно ли произведен кузовной ремонт.

А претензия вот для чего:

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

28.01.2016, 20:33

По результатам экспертизы, если я прав, вина дилера будет 100% - нарушение технологии окраски.

28.01.2016, 18:02

Заключение эксперта будет доказательством в суде, но если ответчик будет с экспертизой не согласен, суд назначит судебную экспертизу. ст. 79 гпк рф.

.

До обращения в суд все же лучше направить претензию и в СК.

28.01.2016, 18:07

Для тех, у кого аналогичная ситуация, опишу, чем закончилось. Дилеру было направлено уведомление о месте и времени проведения экспертизы, со ссылкой на ЗоПП и напоминанием о том, что, в случае доказательства моей правоты, он будет обязан компенсировать мне все расходы, включая моральный вред. В итоге, мой авто приняли на окрашивание по гарантии.

Всем спасибо.

09.02.2016, 20:16

Не забудте деньги за экспертизу забрать у них

10.02.2016, 09:58

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 794 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 634 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 422 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 083 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 298 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 294 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5 5 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9 1 096 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 434 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 033 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5 63 349 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских