Как расторгнуть договор с компанией Ростелеком и анулировать задолженность за бронь линии?
опубликован 28.01.2016, 21:45
Мною был заключен договор на услуги интернета с компанией Ростелеком. Через какое то время, я решила сменить оператора и обратилась в компанию Ростелеком за расторжением договора. Оператор сказала, что нужно заполнить заявление, и договор расторгнут. Я все заполнила. Как выяснилось позже спустя 6 месяцев что мне оператор дала бланк на приостоновление услуг связи в котором ручкой подписала что я согласна на бронь линии. И на данный момент у меня образовалась большая задолженность за эту бронь. Я не однократно писала в организацию в простой письменной форме претензии, но видимо оператор их не передавала куда следует. Как мне сейчас поступить? На какие нормы закона сослаться при составлении претензии? Как расторгнуть с ними договор? Как доказать что я не согласна на внесения изменений в договор и бронь линии мне не нужна? Как заставить их анулировать мою заолженность и выдать документ об ее отсутствии? Спасибо.
не заставите, если собственноручно подписали документы.
любые бумаги нужно читать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Оператор кабельного телевидения требует расторжения договора и погашения задолженности в краткие сроки
Кому обратиться для взыскания суммы за услуги неправомочного оператора связи без документов и договора
«Неактуальный договор и передача персональных данных - что делать с письмом о погашении задолженности от Кредитэкспресс?»
Расторжение договора с Ростелеком - права потребителя и вопросы задолженности
А также должен ли возвращаться ИП мой экземпляр договора?
Что делать, если договор с Ростелеком о предоставлении интернет-услуг был расторгнут из-за переезда, но мой экземпляр
Незаконный договор и коллекторы - время подавать иск?
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Вопрос задолженности по услуге Интернет от Ростелекома после продажи недвижимости - основание и последствия невыплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут