Пропавшие деньги после пополнения карты - куда обратиться и как решить проблему?
Вопрос №9564690
из г. Калининград
опубликован 29.01.2016, 17:33
опубликован 29.01.2016, 17:33
Помогите пожалуйста. На карту положила деньги (достаточно большую сумму) в счёт закрытия кредита. Карта и кредит сбер банка. Но деньги исчезли. В банке сказали, что такое бывает. Помочь ни чем мне не могут. В милиции сразу сказали, что висяк дело. Куда жаловаться и куда мне писать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк по Вашему требованию обязан предоставить выписку со счета, к которому привязан карта. В ней будет видно куда перечислены деньги.
Если карту у Вас не похищали, вы ее не теряли, не предоставляли кому-либо данные карты, то, следовательно, деньги были списаны без Вашего ведома.
Необходимо:
- писать банку претензию,
- требовать от получателя денег возврата как ошибочно перечисленных
- в случае отказа обращаться в полицию и в суд.
29.01.2016, 19:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Как это исчезли? Обращайтесь письменно в банк для разъяснения ситуации, если ничего не объяснят, то в суд.
29.01.2016, 17:34
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Кредит под залог квартиры и проблема перекупки просроченной кредитной карты
Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Как разобраться со списанием средств с карты на погашение кредита в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут