Пропавшие деньги после пополнения карты - куда обратиться и как решить проблему?
Вопрос №9564690
из г. Калининград
опубликован 29.01.2016, 17:33
опубликован 29.01.2016, 17:33
Помогите пожалуйста. На карту положила деньги (достаточно большую сумму) в счёт закрытия кредита. Карта и кредит сбер банка. Но деньги исчезли. В банке сказали, что такое бывает. Помочь ни чем мне не могут. В милиции сразу сказали, что висяк дело. Куда жаловаться и куда мне писать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк по Вашему требованию обязан предоставить выписку со счета, к которому привязан карта. В ней будет видно куда перечислены деньги.
Если карту у Вас не похищали, вы ее не теряли, не предоставляли кому-либо данные карты, то, следовательно, деньги были списаны без Вашего ведома.
Необходимо:
- писать банку претензию,
- требовать от получателя денег возврата как ошибочно перечисленных
- в случае отказа обращаться в полицию и в суд.
29.01.2016, 19:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Как это исчезли? Обращайтесь письменно в банк для разъяснения ситуации, если ничего не объяснят, то в суд.
29.01.2016, 17:34
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?
Кредит под залог квартиры и проблема перекупки просроченной кредитной карты
Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов
Нарушение прав клиента - Почему банк снял деньги с одной карты для погашения другого кредита?
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита
Об изменениях банк не сообщил, кредитный договор не перезаключался.
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Как разобраться со списанием средств с карты на погашение кредита в банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут