Нужна помощь - телефон, приобретенный в Эльдорадо, выключается после 6 дней использования и заряжается только до 66%. Как составить эффективную претензию и защитить свои права как потребителя?
Вопрос №9571612
из г. Краснодар
опубликован 30.01.2016, 13:50
опубликован 30.01.2016, 13:50
Купили телефон в Эльдорадо, проработал 6 дней, стал выключаться, заряжается долго и только до 66%, хочу обменять. Так как магазин Эльдорадо, будут долго уператся. Как правильно и грамотно составить притензию, и на что надо грамотно указыват, кроме со ст 18 ФЗ, о защите прав поребителей,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не можете просто прийти и обменять. Магазин имеет право взять телефон на экспертизу, если брак подтвердится, то вы имеете право требовать возврат или обмен
30.01.2016, 13:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи или обменять дорогой телефон с проблемами?
Как эффективно решить проблему с покупкой неисправного телефона - обмен или возврат денег?
Вопрос о возврате или обмене телефона, купленного в Евросети
Магазин Эльдорадо отказывается принять и обменять стиральную машину - что делать в данной ситуации?
Заявление о защите прав потребителей - просьба о расторжении договора купли-продажи или обмене неисправного товара на исправный
Как вернуть деньги за сотовый телефон с неустранимым недостатком?
Проблемы с новым телефоном Samsung - как обменять или вернуть деньги без экспертизы?
Проблемы с мобильным телефоном - магазин перепрошил его, но можно ли требовать замены?
Как вернуть деньги за телефон с существенными недостатками - опыт потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут