Спор о возврате зимних сапог - покупательница сталкивается с обвинениями в использовании и повреждении товара
Вопрос №9587096
из г. Барнаул
опубликован 01.02.2016, 10:10
опубликован 01.02.2016, 10:10
30 января купила зимние сапоги при покупке незаметила брак, но расписалась под гарантией что дефектов необнаружила. 31 января вернула обувь, сказали что я их уже носила, якобы я и оторвала хлястик (это и есть брак) и ещё они мне большеваты, сразу непоняла.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
При отказе рассмотреть в 10 дней или ее неудовлетворении - в суд
Придется доказывать что брак имел место до заключения договора купли-продажи
01.02.2016, 10:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 16 минут
Похожие вопросы
Может ли магазин вернуть деньги за детские зимние сапоги, если их носили и нет брака?
Проблемы с новыми зимними сапогами - возможность возврата и возврата деньги
Опускается пятка на каблук - как вернуть дорогие зимние сапоги из-за заводского брака?
Там отказали мотивируя тем, что обувь уже ношенная и на набойке есть признак носки (слегка протерлись).
Я купила обувь зимние сапоги, в магазине померила было нормально, продавец сказал, что они еще разносятся
Обнаружила брак в зимних сапогах - опыт покупателя и решение магазина.
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут