Спор о возврате зимних сапог - покупательница сталкивается с обвинениями в использовании и повреждении товара
Вопрос №9587096
из г. Барнаул
опубликован 01.02.2016, 10:10
опубликован 01.02.2016, 10:10
30 января купила зимние сапоги при покупке незаметила брак, но расписалась под гарантией что дефектов необнаружила. 31 января вернула обувь, сказали что я их уже носила, якобы я и оторвала хлястик (это и есть брак) и ещё они мне большеваты, сразу непоняла.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
При отказе рассмотреть в 10 дней или ее неудовлетворении - в суд
Придется доказывать что брак имел место до заключения договора купли-продажи
01.02.2016, 10:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 232
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин вернуть деньги за детские зимние сапоги, если их носили и нет брака?
Проблемы с новыми зимними сапогами - возможность возврата и возврата деньги
Опускается пятка на каблук - как вернуть дорогие зимние сапоги из-за заводского брака?
Там отказали мотивируя тем, что обувь уже ношенная и на набойке есть признак носки (слегка протерлись).
Я купила обувь зимние сапоги, в магазине померила было нормально, продавец сказал, что они еще разносятся
Обнаружила брак в зимних сапогах - опыт покупателя и решение магазина.
Неудачная покупка - Сапоги фирмы Рикер оказались некачественными через два месяца носки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Продавец отказал вернуть деньги за протекающие зимние сапоги, сославшись на истекший срок гарантии. Прав ли он?
Что делать, если зимние сапоги для детей порвались менее чем через месяц после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут