Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Торжок, 01.02.2016, 10:47

Проблемы с ТК КИТ - Груз пропал без вести, отсутствует информация о его местонахождении

Вопрос №9587644 из г. Тверь
опубликован 01.02.2016, 10:47
Проблемы с ТК КИТ... Груз Отправлен 12.12.2015 из Липецка в Тверь. До сих пор не могу его получить, уже 1.02.2016. И не дают ни какой информации о местонахождении груза. Есть накладная. Говорят где-то потерялся и служба, какая-то занимается поиском... Подскажите, что можно сделать, прокуратура, комитет по защите прав потребителя. ..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии со статьей 7 ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности" Экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:

1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза;

2) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части;

3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности;

4) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза.

Имеет значение следующие условия:

- Указывали ли Вы объявленную ценность груза при заказе транспортной услуги?

- транспортную услугу заказывали, как физ лицо или, как юридическое лицо?

Также необходимо ознакомиться с документами, для полного анализа данной ситуации.

Благодарю за внимание.

Вячеслав Федотов

01.02.2016, 20:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут