Как вернуть деньги за роутер с дефектом приобретенного в интернет-магазине Связной?
Вопрос №9596653
из г. Ярославль
опубликован 01.02.2016, 23:40
опубликован 01.02.2016, 23:40
Приобретен роутер в интернет-магазине Связной, забрали его в своем городе в магазине Связной. Через 11 дней принесла в магазин, проблемы со связью. Там дали бланок заявление на проведение ремонта. Сообщили что факт дефекта подтвержден. Каким образом я могу вернуть деньги, не хочу забирать такой роутер.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если факт дефекта подтвержден - тогда пусть возвращают деньги или меняют, Вы в течение 15 дней (ст.18 закона о защите прав потребителей) обратились и ремонт здесь не нужен.
01.02.2016, 23:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию, вы вправе требовать возврат денег
01.02.2016, 23:42
Если писали заявление на ремонт - никак.
01.02.2016, 23:43
сообщите это продавцу, напишите заявление
01.02.2016, 23:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном из магазина Связной - камера и микрофон перестали работать, продавец предлагает только отправить на ремонт
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Проблемы с гарантийным ремонтом - требую замены или расторжения договора купли-продажи
Проблемы с возвратом - Задержка возврата денег за стиральную машинку LG в МВидео
Можно ли вернуть деньги за чехол, купленный в интернет-магазине
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как вернуть деньги за сломанную электронную книгу после ремонта?
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Проблемы с газовой печкой после покупки - как вернуть деньги, если магазин отказывает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут