Как вернуть деньги за роутер с дефектом приобретенного в интернет-магазине Связной?
Вопрос №9596653
из г. Ярославль
опубликован 01.02.2016, 23:40
опубликован 01.02.2016, 23:40
Приобретен роутер в интернет-магазине Связной, забрали его в своем городе в магазине Связной. Через 11 дней принесла в магазин, проблемы со связью. Там дали бланок заявление на проведение ремонта. Сообщили что факт дефекта подтвержден. Каким образом я могу вернуть деньги, не хочу забирать такой роутер.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если факт дефекта подтвержден - тогда пусть возвращают деньги или меняют, Вы в течение 15 дней (ст.18 закона о защите прав потребителей) обратились и ремонт здесь не нужен.
01.02.2016, 23:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию, вы вправе требовать возврат денег
01.02.2016, 23:42
Если писали заявление на ремонт - никак.
01.02.2016, 23:43
сообщите это продавцу, напишите заявление
01.02.2016, 23:43
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном из магазина Связной - камера и микрофон перестали работать, продавец предлагает только отправить на ремонт
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Проблемы с гарантийным ремонтом - требую замены или расторжения договора купли-продажи
Проблемы с возвратом - Задержка возврата денег за стиральную машинку LG в МВидео
Можно ли вернуть деньги за чехол, купленный в интернет-магазине
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Как вернуть деньги за сломанную электронную книгу после ремонта?
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Проблемы с газовой печкой после покупки - как вернуть деньги, если магазин отказывает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут