Проблемы с планшетом - Зависание и отказ включения. Магазин 29 дней проводил проверку качества и не обнаружил дефектов. Как мне обменять на равноценный? Нужна помощь!
Вопрос №9599001
из г. Иркутск
опубликован 02.02.2016, 08:11
опубликован 02.02.2016, 08:11
Приобрёл планшет через 2 дня он завис и не включался и неотключался в магазине забрали на проверку качества 29 дней, время прошло сказали что дефектов не выявленно. Что мне делать помогите? Хочу обмен на равноценный.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проводите независимую экспертизу планшета. Если независимая экспертиза выявит недостатки - обращайтесь в магазин с требованием об обмене и возврате стоимости экспертизы. Если хотите сохранить время и не спорить с магазином - можете сразу обращаться в суд.
Если остались вопросы - я с радостью на них отвечу.
02.02.2016, 08:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если Вы не согласны можете подать в суд (при наличии ранее поданной претензии). В суде будет проведена экспертиза, которая определит есть ли в товаре недостаток.Основание : ст.18 закона о защите прав потребителей
02.02.2016, 08:13
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Имею проблему со сенсором на новом планшете - возможно ли вернуть деньги, если проверка качества не обнаружила неполадок?
Проблема с новым iPhone 5 - телефон выключился и не включается, магазин отказывается вернуть
Проблемы с планшетом - отказ в проверке качества и предложение только о ремонте - что делать?
Проблемы с планшетом купленным в цифрограде - нужно ли вернуть деньги или обменять его
Какие права у владельца планшета при превышении сроков проверки качества?
Проблемы с телефоном из Связного - что делать, если он постоянно выключается?
Возможность рассторгнуть договор и вернуть деньги при неисправностях планшета после проверки качества
Проблемы с планшетом - Как справиться с неисправностями и потребовать обмен товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут