Как доказать оплату без чека - ситуация с возвратом долга в РосДеньги

Вопрос №9602211 из г. Стрежевой
опубликован 02.02.2016, 12:43

У меня сложилась такая ситуация - взял в РосДеньги 2000 рублей, через 2 недели начали каждый день слать смс, я ещё через 2 недели пошёл, оплатил всю сумму с процентами, но чек об оплате забыл взять. Прошло около недели, звонит оператор и говорит, что был сбой в программе и у него нет информации о том, что я заплатил и настаивает, чтобы я пришёл и погасил долг. Как мне поступить, если нет чека об оплате?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать оплату без чека - ситуация с возвратом долга в РосДеньги

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы