Обманута при оформлении рассрочки на ноутбук - что делать в случае отказа в возврате денежных средств?

Вопрос №9611345 из г. Хабаровск
опубликован 03.02.2016, 10:29

В декабре оформила рассрочку на ноутбук, при оформлении одобренных документов заметила, что там страхование 1200 и смс рассылка, я сказала специалисту, что мне это не нужно, она сказала, чтобы я пришла на следующий день написала заявления и она всё анулирует, сославшись на разницу во времени с Москвой. На следующий день я пришла, там была другой специалист, она мне пояснила, что ещё вчера можно было всё исправить. Затем мне сказали написать заявление об отказе смс уведомлений, а насчёт страхования сказали, что нужно написать заявление с уведомлением в Москву в страховую компанию. Я сделала это. Мне пришел ответ, что возврат денежных средств невозможен согласно договору. Меня обманули. Что мне дальше делать? Там не страхование товара или жизни, а какие-то наклейки на паспорт и телефон. Кардиф называется компания.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43527 отзывов

Александр, не стоит паниковать, все решаемо...

Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредит, ведь зачастую бывает так, что в кред. договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.

Кредитный договор на руках? Договор страхования?

03.02.2016, 10:31

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация