Отказ возврата средств за страховку и возможность обмана со стороны банка - что делать?

Вопрос №13108199 из г. Кемерово
опубликован 02.09.2017, 10:27

31.08.2017 оформила кредит и там был пункт о страхование. Консультант пояснила что 01.09 могу прийти и написать заявление о возрате средств и отказ о страховании. В итоге пришла написала заявление, а девушка консультант сказала что большая вероятность что не вернут деньги и прийдет отказ. Сегодня пришла смс об отказе. ПОзвонила в страховую компанию, они сказали что нужно писать заявление в банке, якобы у меня колективная страхование. Банк восточный экспресс. Что мне теперь делать? Я не верну деньги за страховку? Когда заключала договор девушка уверяла что можно вернуть в течение 10 дней деньги 100%.Получается она обманула?! Могу я как то вернуть деньги, и еще за ущерб моральный взять, зато что обманула меня! Ведь если бы я знала что страховка не вернет деньги я бы не брала кредит. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма Москва

4.9 10894 отзывa

Наталья, доброго времени суток. Пишите отказ в двух экземплярах и требуйте на вашем поставить отметку о принятии с датой и ФИО принявшего заявление сотрудника. Вы вправе отказаться от навязанной страховки в течении 5 дней. Если откажут смело подавайте в суд предоставив копию вашего заявления в суде. Сможете взыскать и проценты за пользование чужими денежными средствами. Действия и страховой и самого банка незаконны. Можете так же обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. По результатам проверки так же обращайтесь в суд. Ваша основная задача на данном этапе зафиксировать отказ в течении 5 дней.

02.09.2017, 10:30

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Пишите заявление в страховую компанию об отказе от договора добровольного страхования и возврате страховой премии. Направьте заявление заказной почтой с описью вложения. Удачи.

02.09.2017, 10:31

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53113 отзывов

• Здравствуйте, Мало ли, кто вас о чем уверял, нужно читать документы, которые вы подписываете и тогда проблем не будет

Желаю Вам удачи и всех благ!

02.09.2017, 10:31

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброе время суток. Заявление о расторжении договора и Отказ от страховки нужно написать течение 5 дней с момента заключения этого договора, тогда у вас есть шанс вернуть деньги.

02.09.2017, 10:33

Спросить юриста