Если мне не вернут телефон вовремя, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег?
Вопрос №961363
из г. Вологда
опубликован 22.02.2010, 15:28
опубликован 22.02.2010, 15:28
У меня следующая ситуация: 30 ноября 2009 года я сдала сотовый телефон, который находится на гарантии, через магазин, где его приобретала, в сервисный центр для устранения неполадок. В гарантийном талоне, выданном магазином и подписанном мною при покупке, указано, что "настоящие правила в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" в письменной форме определяют срок устранения недостатков в товаре, который составляет 90 календарных дней с момента передачи товара покупателем продавцу". Взамен мне выдали, как положено, другой телефон. 28 февраля 2010 г. истекают 90 календарных дней. Хочу быть юридически "подкована" в этом вопросе. Если мне не вернут телефон вовремя, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег? И если могу требовать, то не уменьшится ли сумма, т.к. телефон куплен 2 года назад, а гарантия на него 3 года?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер Татьяна! Интересно, что Вам напишут в акте. Вам лучше всего написать по данному факту претензию. Как это сделать, а также какие Ваши будут последующие шаги , я смогу более подробно изложить в своей консультации, когда Вы запишитесь ко мне. С уважением Игорь.
22.02.2010, 19:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по Закону о защите прав потребителей
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Законность отказа компании от возвращения стоимости неисправного телефона
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Если сотовый телефон относится ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОМУ ТОВАРУ, то напишите пожалуйста к какой категории?
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Нарушены сроки устранения недостатков товара - требую возврата суммы по закону о защите прав потребителей
Гарантийный талон выдан в августе 2006 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут