Проблемы с купленным телефоном - неполадки, ремонт и желание вернуть деньги
Вопрос №9622687
из г. Краснодар
опубликован 03.02.2016, 21:49
опубликован 03.02.2016, 21:49
Купила телефон прошло два месяца отдавала га ремонт по гарантии. .была больше месяца без него. Прошел месяц в телефоне появилось еще больше не исправностей. Опять сбрасывать настройки и отправлять на гарантию чтобы через месяц все заново повторилось не хотелось бы.. хотела бы вернуть деньги и купить мобильный тел в доугом магазине и другой модели.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
у вас есть право на возврат - см. ст. 18 ЗоЗПП
Пишите только официальную претензию, через 10 дней - при отказе вернуть деньги - в суд
Доказывайте что недостаток существенный (определение существенного недостатка см. ст. 18 ЗоЗПП)
03.02.2016, 21:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Проблемы с сотовым телефоном после приобретения и дополнительной гарантии
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблемы с телефоном в Евросети - отказ заряжаться, отсутствие в магазине, отклонение претензии. Как вернуть деньги?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с звуком в сотовом телефоне - интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Проблемы с экраном после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут