Заказала в imponline через интернет подписку на курс английского языка.

Вопрос №962360 из г. Астрахань
опубликован 24.02.2010, 13:19

Заказала в imponline через интернет подписку на курс английского языка. Его условия здесь http://www.imponline.ru/angliyski-dlya-kazhdogo/ Один из комплектов мне не пришел (они рассылают в обычных конвертах, внутри квитанция на оплату), с меня за него требуют плату и наложили штрафные санкции с угрозой передать сведения о моей задолжности в уполномоченное агентство по взысканию просроченных долгов. На мои неоднократные обращения по электронной почте не реагируют. Что посоветуете предпринять? В качестве обратного адреса у них а/я.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Марина Шарифулловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

5.0 421 отзыв

Уважаемая Наталия, добрый день!

Для принудительного взыскания через суд за почтовые отправления продавец должен письменно подтвердить факт получения Вами (прежде всего) почтовой корреспонденции, а также согласованность с Вами цены, способа оплаты и других условий купли-продажи товара, помещенных в почтовые отправления. В данном случае доказывать что-либо необходимо продавцу, он должен подтвердить что Вы получили товар.

24.02.2010, 13:35

Спасибо большое, Марина Шарифулловна. Я догадывалась, что действия той организации незаконны, но теперь у меня появилась уверенность. Значит, будем бороться :)

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказала в imponline через интернет подписку на курс английского языка.

Похожие вопросы