Имела ли права руководитель группы оставлять нас в незнакомой местности и не привезти нас в город откуда приехали?

У нас в городе можно поехать в Китай на 3 дня (шоп - тур). записываешься на фирме и едешь. Сейчас практикуется, так называемые "помогайки", т.е. человек едет бесплатно, но при этом вывозит 30 кг вещей разных за фирму, но на таможне говоришь, что это всё твоё. Людям, которые вывозят для фирмы эти вещи, даётся 5 кг вывезти. Т.е. 30 кг от фирмы и 5 даётся человеку. В китае эти сумки просматриваешь. Мы с подружкой, её мамой не один раз уже так ездили. В данном случае нас было 4 человека: я, подружка, её мама (инвалид) и ещё одна девушка, которая ехала в 1 раз, плохо говорящая (очень сильно заикается, на учёте у психолога). Об этом руководитель была предупреждена. В этот раз мы приехали в Китай, пошли с руководителем группы смотреть эти сумки. В них было очень много вещей одинаковых и одного и того же размера. Руководитель группы говорила, что это не наша проблема. На выезде на Российской таможне меня, подружку и эту девушку остановили. Спросили наши это сумки или нет. Естественно мы сказали, что это наши и покупки для всей семьи. Нас заставили написать, что находиться в сумках, для кого и сколько стоит. Мы написали. Но служащие таможни начали спрашивать, например, зачем вашему брату 10 джинс и вообще больше 5 вывозить нельзя. Они 2,5 часа нас допрашивали, о том, что люди везут "помогайские" сумки они знаю. В то время, когда нас допрашивали по поводу этих сумок, оказывали на нас давление, чтобы мы отказались от этих сумок, забирайте свою и иди спокойно домой, руководитель группы организовывала отъезд остальных членов группы. Она не приложила никаких усилий (моральных) чтобы как то помочь нам. Она не провела инструктаж о том, что если вас будут заставлять писать различные заявления, вы не пишите и всё равно они вас потом отпустят. После всего этого она оставила нас на таможне и женщину (маму подруги), которая перенесла эти сумки. Она подошла ко всем таксистам и сказала, чтобы нас они не везли никуда если мы попросим. И мы добирались своим ходом до города. После приезда мы пошли на фирму рассказать как всё было. Конечно на нас поклёп уже был. Руководитель фирмы стал на нас кричать и оскарблять. И у меня такие вопросы: 1) Имела ли права руководитель группы оставлять нас в незнакомой местности и не привезти нас в город откуда приехали? 2) Что было бы руководителю фирмы и группы если с нами что - нибудь случилось (договоров в письменной форме мы не заключали, был просто список группы, в котором были наши фамилии. Этот список даётся на таможнях Российской и Китайской)? 3) Имел ли права руководитель фирмы с нами так разговаривать? (ведь мы же сами пришли) 4) Должна ли фирма возместить материальный ущерб (деньги за презд) нам или женщине, которую не взяла руководитель (сумка она перенесла)?