Проблема с изменением договора о монтаже окон ПВХ - возникла требование клиента о постановке ручек с замочками, но это может нарушить гарантию на фурнитуру

Вопрос №9636383 из г. Тула
опубликован 05.02.2016, 00:27

Я занимаюсь монтажем окон пвх и у меня такая ситуация. Клиенту были установлены окна, но после заключения договора, он попросил меня изменить конфигурацию договора, а именно попросил поставить ручки с замочками, на что я в принципе согласился, потому что в закупочной цене, они не сильно дороги. Так вот, далее я узнаю, что если во время гарантии, на окнах будет производиться замена ручек, то гарантия на фурнитуру перестает распространяться, я предупредил об том клиента, на что он мне сказал, что за восемь ручек, он с меня теперь требует неустойку в размере 6 тысяч рублей и пока я их не выплачу, то акт подписываться не будет. Мотивировав это тем, что из начально он хотел именно такие ручки (хотя это не так) В договоре про эти ручки ничего нет. Что мне делать и что меня ждет?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Нужно смотреть договор и ТЗ. Переписка с клиентом, есть?

05.02.2016, 12:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 12 часов