Что делать, если банк повысил процентную ставку по договору без согласия и утратился договор, причиняя значительные убытки?

Вопрос №9641378 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.02.2016, 14:30

Что делать если банк повысил процентную ставку по договору без моего согласия? А я потерял договор и не могу даже проверить законно это или нет? с 50 тысяч накапало уже 300. Не считая того что я до этого больше 100 тысяч на погашение 50 ти отдал.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьева Наталья Александровна

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Здравствуйте!

Банк не имеет право менять процентную ставку без заключения дополнительного соглашения или нового договора, т.к. процентная ставка существенно влияет на полную стоимость кредита, а значит является существенным условием договора, которое не может изменяться в одностороннем порядке.

Для получения своего договора, заключенного ранее - Вы можете обратиться в банк с письменным требованием предоставить Вам копию договора.

Также напишите претензию в банк с требованием предоставить письменный ответ об основании изменения процентной ставки по Вашему договору без письменного согласия клиента (заемщика).

Все заявления подавайте в банк в двух экземплярах. Второй экземпляр каждого заявления Вы даете сотруднику банка для проставления отметок о получении копии заявления с указанием должности, ФИО, подписи и принявшего заявления сотрудника и даты принятия.

Ожидаете ответов. Если в течение длительного времени банк будет молчать - Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, такой иск госпошлиной не облагается.

Все вышеперечисленное также не исключает Вашего права на одновременную подачу жалобы в Роспотребнадзор, а также в Центральный банк РФ.

05.02.2016, 14:55

Спасибо большое,что подсказали порядок действий)Будем действовать,если что будем обращаться в вашу компанию

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если банк повысил процентную ставку по договору без согласия и утратился договор, причиняя значительные убытки?

Похожие вопросы