Купил мультиварку, не горит одна цифра, в магазине вернуть деньги отказались, сказали что вернут деньги после проверки.

Все правильно. Пусть проведут экспертизу

Владимир, здравствуйте.

.......................................

Вам нужно ознакомиться с Законом РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", а потом уже действовать в рамках этого важного для потребителей этого Закона.

................................................................................................................................

Сначала надо в таких ситуациях всегда оформлять письменную претензию в двух экземплярах с ссылками на указанный Закон и передать (выслать по почте) в адрес ПРОДАВЦА юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель).

А дальше видно будет...

В указанном Вами случае, если Вы предъявили Продавцу претензионные требования, то Продавец действует в рамках вышеуказанного Закона.

............................................................................................................................

На моей странице в разделе "Мои темы в форуме" есть мое подробное разъяснение о том, как я помог в претензионном порядке возвратить без судебного разбирательства товар с браком и получить назад свои деньги.

..........................................................................................................................

Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими

пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.

В этом и может помочь разобраться конкретный юрист с ссылкой на

нормативные акты при наличии полной нужной информации по

юридическому вопросу.