Проблема с доставкой колес - как составить жалобу и взыскать штраф в магазине (ИП)
Вопрос №9666684
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.02.2016, 10:31
опубликован 08.02.2016, 10:31
Купила в магазине (ИП) колеса для автомобиля. Заплатила в конце октября, но колес до сих пор нет ( ( (4-ре года покупала без проблем в этом же магазине, а тут такое! Директор - сам продавец, клятвенно обещает доставить, но мне уже не нужны колеса. Тк зима кончается. Как мне составить жалобу? Куда обращаться за решением вопроса и взысканием штрафа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала пишите претензию, на которой получаете отметку от принятии. Если продавец отказывается ставить печать на претензии, отправляйте ее ценным письмом, потом пишите исковое заявление о компенсации в соответствии с ФЗ "о защите прав потребителей" в суд. Госпошлиной подобные иски не облагаются.
08.02.2016, 11:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет
472 отзывa
Претензию с требованием возврата денег вручите директору,через 10 дней подаёте в суд уже с требованием моральной компенсации,штрафа и прочее
08.02.2016, 10:33
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 438
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на светящиеся колеса самоката - что делать в такой ситуации?
Проблемы с прогулочной коляской - Как решить проблему со сломанными фиксаторами и получить ремонт или возврат от магазина?
Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Как обеспечить замену колес на коляске, приобретенной через интернет магазин без гарантийного талона?
Колеса, не соответствующие ГОСТу - как доказать ненадлежащее качество?
Как вернуть дефектное колесо, купленное 7 августа, после преодоления 70 км пути без попадания в ямы и на рельсы?
Возможно ли полное возмещение утерянного колеса комплекта автомобильных колес или придется довольствоваться частичным возмещением?
Как вернуть деньги за некачественные колеса, купленные на колесо моторс через сбербанк онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут