Несанкционированное удаление защиты - компания Рено отказывает в гарантийном ремонте
Вопрос №9668200
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.02.2016, 12:08
опубликован 08.02.2016, 12:08
У меня в машине Рено Логан 2014 года зашумел компрессор кондиционера. Я отогнал его к дилеру на диагностику. Мне сказали что якобы у меня снята какая то защита и по этому попадала влага и грязь на привод и он стал изиза этого шуметь. И это не гарантийный случай. А ремонт, точнее замена компрессора стоит 39 000 рублей. Я сообщил им что буду обращатся в суд. Они тогда попросили меня подождать два дня пока им придет подтверждение из Москвы. Час назад мне перезвонили и сказали что Москва также дала отказ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете назначить независимую экспертизу за свой счет. Согласно ст 18 Закона "о защите прав потребителей".
08.02.2016, 12:13
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, ни кто ни куда не звонил однозначно, обращайтесь в суд и ни чего не ждите
08.02.2016, 12:10
для начала пишите претензию
08.02.2016, 20:26
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с работой автомобильного кондиционера Nissan Almera G15 - история неприятностей и поиска решения
Проблемы с холодильником - могу ли я потребовать замены на другую марку или возврата денег?
Поломка кондиционера - отказ в гарантийном ремонте из-за загрязненного масла
Компрессор холодильника вышел из строя - гарантия не покрывает замену
Неисправный холодильник - как избежать неожиданных расходов и получить качественный ремонт?
Проблемы с гарантией - Как разрешить спор с поставщиком кондиционеров о замене сломанного компрессора?
Как получить бесплатный гарантийный компрессор при выходе из строя холодильника LG на гарантии без чека и гарантийного талона?
Громко работает компрессор. Холодильник купили 3 дня назад. Можно ли обменять его или требовать замены компрессора.
Мастер отказывается вернуть деньги за сгоревший компрессор - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут