Договор оформлен с нарушениями, т.к. паспортные данные абонента внесены некорректно (серия, номер, кем и когда выдан паспорт);
Вопрос №9668871
из г. Москва
опубликован 08.02.2016, 12:58
опубликован 08.02.2016, 12:58
Добрый день. Компания Ростелеком в 2014 году провела в квартиру интернет. Сотрудник спешил и на скорую руку составлял документы. Дал подписать акт приема-передачи оборудования. Пользовался оборудованием месяц. Качество ужасное купил другое. Но оборудование никуда не сдавал, т.к. от услуг связи не отказывался.
Спустя год Ростлеком стал названивать и говорить о задолженности по оборудованию. Хотел вернуть его, но мне сказали, что оно у меня в собственности. Когда поднял документы, то действительно в акте приема-передачи была дописка (в собственность). Написал претензию в Ростелеком и указал следующие моменты:
Подписанный договор является договором об оказании услуг связи и никоим образом не является договором купли-продажи товара;
Договор оформлен с нарушениями, т.к. паспортные данные абонента внесены некорректно (серия, номер, кем и когда выдан паспорт);
В договоре, в полях по передаче оборудования – пробелы, т.е. не указано на каких основаниях оно передано;
Мною изучены Правила оказания услуг ОАО «Ростелеком» физическим лицам. Пункты, а именно: 3.2.6.; 3.2.7.; 2.3. не нарушаются и не противоречат моим действиям;
Между мной и ПАО «Ростелеком» не заключался договор купли-продажи оборудования и соответственно кассовый чек не выдавался;
Гарантийный талон, переданного роутера Sagemcom F@ast 2804, v7 rev. 1., оформлен с нарушениями (отсутствует серийный номер, дата продажи, наименование, адрес, телефон фирмы-продавца, а также подписи сторон и печать организации).
В претензии прошу компанию принять оборудование назад. Вся комплектация сохранена. Компания категорически отказывается и ссылается, что дело будет передано судебным приставам.
Вопросы: 1. Верны ли мои действия? 2. Правомочны ли действия компании?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли мошенникам взять кредит, используя мои данные?
Менеджер с интернет-магазина просит мои паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан).
Частная компания для оформления заказа просит мои паспортные данные (ФИО, серия/номер, кем/когда выдан), безопасно ли их давать?
Безопасность передачи паспортных данных по интернету при отправке посылки из Китая через СПСР
Опыт заказа кухонного гарнитура у частного лица - проблемы с исполнителем и несоблюдение сроков установки
Возможность взыскать долг бывшего работодателя с помощью суда - роль некорректно составленной расписки
Там было написано заполнить паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дача выдачи), я заполнила.
Потерянные данные паспорта и номера телефона - возможные последствия и меры предосторожности
Возможно ли отложить платеж по кредиту при утере паспорта и получении нового?
Имеет ли юридическую силу расписка, если в ней не указаны паспортные данные, серия номер паспорта и ТД?
Получение займа от частного кредитора - условия и безопасность сделки
Возможные способы взыскания долга и шансы на успешное возврат - ситуационный анализ
На собеседовании при заполнении анкеты внесла паспортные данные (серию, номер, где и кем выдан, подписалась)
Авария на дороге - Обсуждение действительности расписки о выплате компенсации за поврежденное авто
Классный руководитель ребёнка требует письменные данные моего паспорта, серия, номер, где и когда, кем выдан, законно ли это?
Как можно узнать дату рождения по паспортным данным, когда указаны серия и номер паспорта, кем и когда выдан и код подразделения?
Имеет ли законную силу расписка такого образца: Я, Х.Х.Х. 19 хх года рождения, паспорт серия, номер, выдан...
Я, ФИО (полностью), паспорт серия, №, кем, когда выдан.
Безопасность передачи паспортных данных для изменения статуса кошелька Яндекс денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут