Обманутый покупатель - Купил новый телефон, оказался бывшим в употреблении, продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №9674101
из г. Симферополь
опубликован 08.02.2016, 19:55
опубликован 08.02.2016, 19:55
Купил телефон. Продавец заявлял что новый. Есть чек о покупке и гарантийный талон. На деле оказалось что телефон рефреш (Б.у. Запечатанный) такие стоят 22 тысячи, а я брал за 31. Возвращать деньги отказываются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
08.02.2016, 19:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Как возвратить товар, если при покупке выяснилось, что он восстановленный и не соответствует заявленным характеристикам
Как вернуть новый аккумулятор и получить деньги обратно с помощью чека и гарантийного талона?
Несоответствие гарантийного талона и купленной лампы - Как вернуть деньги и решить проблему?
Имеет ли сервисный центр право отказать в ремонте телефона без чека, но с гарантийным талоном?
Продавец отказывается вернуть деньги и мама поддерживает его - возможно ли обратиться в полицию по поводу мошенничества?
Что делать, если телефон сломался без гарантийного талона и сохраненного чека на покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут